Главное меню
Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-
Обращения направленные в электронном виде через официальный сайт МБОУ ДО "ЦРТДЮ Тамбовского района" поступают на рассмотрение, где каждое обращение проходит обработку. Получить дальнейшую информацию, касающуюся его обработки, Вы сможете по телефону тел: (4752) 77-
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
Поля. помеченные *. -
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (Email), указанному в анкете.
Ответ автору обращения направляется в течение 30 дней со дня регистрации по его выбору:
в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее -
в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее -
Размер электронного обращения не может превышать 1000 знаков.
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 10 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx. rtf, ppt, pptx, ds, xlsx, odt, odp, ods, pdf, jpg, bmp, png, tif, wav, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Выбраные форматы не обрабатываются в информационных системах МБОУ ДО "ЦРТДЮ Тамбовского района"
Обращение остается без ответа по существу поставленных вопросов (ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-
в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
текст не разбит на предложения;
не указана фамилия гражданина;
не указаны почтовый и (или) электронный адреса, по которому должен быть направлен ответ;
переписка с гражданином по вопросу прекращена;
если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
обращение не адресовано руководителю МБОУ ДО "ЦРТДЮ Тамбовского района";
в обращении не выражена суть.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.